*Απαιτούμενα πεδία

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε στους πελάτες μας προϊόντα βέλτιστης ποιότητας και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών. Ωστόσο, εάν ο πελάτης θεωρεί ότι τα προϊόντα που παρέλαβε δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες του, και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρησει από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Για παραγγελίες που αποτελούνται από πολλαπλά προϊόντα τα οποία παραδίδονται χωριστά, η περίοδος ακύρωσης είναι δεκατέσσερις (14) ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς – ή ένα τρίτο μέρος που ενεργεί για λογαριασμό σας, εκτός του μεταφορέα – παραλάβατε το τελευταίο προϊόν της παραγγελίας. Αυτό το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για εξατομικευμένα προϊόντα, εκτός από την περίπτωση ελαττωμάτων στα προϊόντα ή ελλιπούς ή λανθασμένης παράδοσης.
Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το/τα πλήρες/η προϊόν/τα**, όπως ορίζεται παρακάτω, αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους, άθικτη συσκευασία, σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα που ο πελάτης κοινοποίησε την απόφασή του να υπαναχωρήσει.

**Πλήρες/η προϊόν/τα: ένα προϊόν θεωρείται πλήρες όταν:

Εάν ο πελάτης δεν επιστρέψει ένα πλήρες προϊόν πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών,ενδέχεται να μην είναι δυνατή η επεξεργασία της επιστροφής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.